Votre service vidéo est prêt, vos contenus uploadés, votre plan de communication sur les rails, etc, mais avez-vous toutes les clés en main pour faire une campagne webmarketing efficace ?
Avant de vous lancer dans l’opérationnel, il faut premièrement, que vous identifiez le positionnement de votre service. Sur le marché, ce qui vous distingue de vos concurrents, c’est votre positionnement.
Il est donc impératif de vous poser les bonnes questions concernant l’offre que votre entreprise propose. Demandez-vous en quoi elle se différencie et quelle est sa valeur ajoutée ?
Autre point important, savoir identifier vos cibles. Quels sont leurs objectifs et attentes ? Quels sont leurs points de douleur et leurs peurs ? Quels sont leurs comportements d’achat et leurs critères ? On parle alors de créer des personas, des fiches d’identité pour vos cibles.
Votre offre répond à une demande qui doit être clairement identifiée : Quelles sont ses attentes et objectifs? Quelles sont ses points de douleurs et ses peurs? Quel est son comportement d’achat et ses critères? On parle alors de créer des personas, des fiches d’identités pour vos cibles.
Une fois le positionnement défini, il est temps de travailler son plan marketing. L’idée est d'acquérir de la notoriété et de construire son image de marque afin d’obtenir de nouveaux abonnés avec des leviers spécifiques.
1. Améliorer sa notoriété et son image
Stratégie de contenu et blog
Une stratégie marketing qui fait ses preuves : proposer un contenu attractif. Cela permet d’atteindre sa cible, de renforcer son image de marque et de fidéliser ses abonnés.
En B2C, le contenu se doit d’être accessible, humoristique et percutant. À l’inverse en B2B, le contenu doit être pertinent et précis pour qu’il puisse répondre à la problématique de la cible. Vous pouvez par exemple écrire sur l’actualité cinématographique (films, festivals, etc). Pour cela, rien de mieux qu’une rubrique blog sur sa plateforme vidéo pour enrichir votre site. Cette action marketing ne nécessite pas de budget mais il sera nécessaire d’y consacrer régulièrement du temps.
SEO
Le référencement naturel ou SEO (Search Engine Optimization) consiste à apparaître gratuitement dans les premiers résultats des moteurs de recherche pour une recherche donnée (à l’inverse du SEA qui nécessite un budget). Pour cela il faut que votre site (dans ce cas précis votre plateforme vidéo) contienne mots-clés en lien avec votre activité. Là encore, vous pouvez utiliser un blog pour améliorer naturellement votre référencement.
Pour votre stratégie SEO de son site il est aussi nécessaire d’enrichir vos fiches produit tout en ajoutant du contenu annexe comme des fiches réalisateurs, acteurs...
Enfin, vous pouvez contacter d’autres entités en lien avec votre activité afin de préparer ensemble des interviews, des articles, etc. Le petit plus ? Demander l’ajout d’un lien redirigeant vers votre plateforme. Attention à ce que le lien soit intégré en do-follow pour booster votre page rank. Le do-follow est utilisé en SEO pour indiquer aux algorithmes qu'ils doivent tenir compte du lien sortant de la page afin d’identifier d'autres documents.
Réseaux sociaux
Etre présent sur les réseaux sociaux vous permet de gagner en visibilité et cela favorise la viralité et le bouche à oreille.
Les réseaux sociaux vous permettent de diffuser vos articles et autres contenus (dernières actualités, nouvelles sorties, teasers, etc.) de façon gratuite ou payante. En effet, en fonction de vos besoins, il peut aussi être intéressant d’utiliser les outils de publicité proposés par des réseaux sociaux comme Facebook, Instagram, LinkedIn ou encore Twitter. Ces derniers vous permettent de cibler une audience très précise grâce à des critères très poussés. Si vous êtes plus sur une cible B2B, alors pensez à privilégier Twitter ou Linkedin. N’hésitez pas non plus à réaliser de l’A/B testing en diffusant au même moment plusieurs variantes de vos annonces pour analyser celle qui sera la plus performante !
Publicité en ligne
Ce média prend différentes formes comme le display et les encarts web dit “bannières”. La publicité en ligne permet d’acquérir de la notoriété et d’améliorer son image de marque. Elle ne va pas vous faire gagner des nouveaux abonnés instantanément, mais couplé par exemple à du référencement payant sur un mois, cela peut s’avérer être un investissement judicieux. Vous pouvez contacter des sites qui ont la même audience que vous et qui intègrent des bannières publicitaires. Soyez stratégique quant à l'emplacement de ces publicités !
Relations presse
Les relations presse sont une formidable façon de se faire connaître auprès de marchés de niche. Les magazines spécialisés distribués au format papier et/ou digital garantissent une certaine visibilité et une audience qualifiée.Pour bien travailler vos relations presse, il est important que vous définissiez votre cible et vos objectifs. Souhaitez-vous vous faire connaître sur votre marché (auprès des prospects, partenaires, collaborateurs), démontrer votre votre force de frappe et votre taille, ou vous mettre en valeur auprès de financeurs potentiels ?
2. Gagner des abonnés
Promotions et teasers
Pour acquérir une certaine notoriété, il est impératif d’atteindre une masse critique d’abonnés afin de créer une dynamique naturelle.
Pour cela, il peut être intéressant de créer des promotions et des teasers qui auront pour objectif de mobiliser vos abonnés, mais aussi de promouvoir votre entreprise afin de gagner de nouvelles audiences et de nouveaux abonnés.
N’hésitez pas à mettre le teaser en avant sur votre site. Si ce dernier est une vidéo, vous pouvez l’ajouter en première position dans une playlist. Vous pouvez aussi intégrer un lien vers votre teaser dans d’autres vidéos.
Enfin, vous pouvez diffuser votre teaser sur d’autres sites ou sur les réseaux sociaux.
Le teaser doit être efficace. Il doit marquer les esprits pour que l'internaute ou l'abonné mémorise l'arrivée d'un nouveau contenu.
SEA
Le référencement payant consiste à louer un espace publicitaire sur les moteurs de recherche (Bing, Yahoo, Google, Firefox…). Appelé SEA pour Search Engine Advertising il permet d’apparaître sur des requêtes très précises. Par exemple si un internaute tape “films indépendants en vod” et que votre annonce apparaît car vous avez acheté ces mots-clés, vous pouvez être sûr d’avoir un taux de transformation élevé. Il existe aussi le re-targeting, permettant de montrer une publicité display à un utilisateur ayant déjà visité votre site. Ces leviers vous permettent d’acquérir de nouveaux abonnés pour développer votre activité.
3. L’importance des test & learn
Depuis votre plateforme de streaming, vous récupérez des données chiffrées liées aux habitudes de visionnage et d’achat des utilisateurs. Deux types d’itérations sont alors possibles :
Itération de la stratégie marketing : certaines statistiques vous permettent de faire des choix quant à la stratégie à adopter. Dans ce cas, vous analyserez quels sont les canaux avec le taux de transformation le plus élevé, les campagnes les plus efficaces...
Itération de la stratégie de contenu : d’autres statistiques vous permettent de réfléchir à vos contenus. Vous allez pouvoir créer des contenus en lien avec les thématiques les plus sollicitées et mettre de côté des contenus délaissés.
Maintenant que vous avez toutes les clés en main, à vous de jouer !
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