Rejoignez une équipe jeune et dynamique et participez au développement d’une startup nantaise innovante et en pleine croissance !
Lieu : Nantes, Paris ou full remote
Expérience : 2 ans minimum
Contrat : CDI
Postuler :
Contact : job@kinow.com - www.kinow.com
Adresse : 28 rue de Strasbourg, 44 000 Nantes
À propos
Depuis plus de 10 ans, Alpha Networks fournit des solutions logicielles innovantes pour répondre aux demandes sans cesse croissantes du marché de la distribution vidéo.
Depuis janvier 2022, Kinow a rejoint Alpha Networks. Kinow offre une solution logicielle OVP (Online Video Platform) proposée en B2B pour les médias, chaines de TV, opérateurs télécom et distributeurs afin de leur permettre de déployer leur propre plateforme de streaming live et à la demande.
Mission
L’équipe Customer Success contribue à faire vivre la meilleure expérience Kinow possible à nos clients.
En tant que Technical Project Manager, vous êtes un véritable expert de notre suite logicielle dédiée au streaming vidéo.
Basé(e) dans nos locaux (Nantes ou Paris) ou à distance en télé-travail, vous aurez la responsabilité du déploiement des nouveaux projets de plateforme vidéo, en accompagnant les clients Kinow mais aussi les équipes internes.
Vos principales missions sont les suivantes :
- Devenir expert(e) de la solution Kinow avec une connaissance approfondie du produit, des fonctionnalités et des usages
- Prendre en charge le déploiement des nouvelles plateformes Kinow :
- Suivre le déploiement, la configuration et l'intégration des plateformes vidéo Kinow
- Configuration de la plateforme pour répondre au cas d'usage du client
- Suivi du déploiement et de la mise en production des applications frontend (web, mobiles, TV et desktop)
- Intégration de la plateforme dans l'écosystème existant du client (synchronisation CRM, automatisation des live, outils tierces...)
- Accompagner le client dans la configuration de sa plateforme afin que celle-ci réponde au mieux à ses besoins
- Être à l'écoute des nouvelles demandes des clients :
- Cadrer et remonter les demandes d'évolution de la plateforme à l'équipe produit
- Identifier les nouvelles opportunités d'upsell
- Tenir et remonter des reportings hebdomadaires et mensuels
Profil recherché
Doté d’une aisance relationnelle, vous êtes reconnu(e) pour votre envie de satisfaire les clients, vos qualités d’adaptation et de curiosité dans un environnement technique à évolution rapide, et votre sens de l’organisation.
- Formation d'ingénieur informatique/télécom, chef de projet informatique/ technique ou équivalent
- Au moins 2 ans d'expérience en gestion de projets techniques ou expert produit dans le secteur logiciel
- Goût prononcé pour la technologie et le secteur des multimédias
- Rigoureux et sens de l'organisation afin de délivrer plusieurs projets dans les temps selon le cahier des charges défini avec le client
- Compétences d'analyse et de synthèse
- Excellentes qualités rédactionnelles
- Pédagogue et résilient pour transmettre les connaissances et accompagner les utilisateurs
- Compréhension avancée des outils informatiques et technologie web
- Capable de manipuler des API (Rest/JSON, GraphQL...) en suivant une documentation technique
- Intéressé pour se former sur les techniques de streaming vidéo
- Anglais technique maîtrisé
Pourquoi rejoindre Kinow
- Vous travaillerez de manière autonome sous la responsabilité du CTO
- Forte innovation technique, grande diversification dans les thématiques et sujets abordés
- Perspectives d’évolution et de prise de responsabilité
- Ambiance startup décontractée et méthodes de travail agiles
- Espace de travail cosy de 200m² au coeur de Nantes, espace de détente avec TV, console de jeux…
- Locaux à Nantes, Paris & Bruxelles - Full remote possible et déjà en place