Au cours des cinq dernières années, tous les domaines de dépenses de divertissement à domicile ont diminué. Néanmoins, la vidéo en ligne est quant à elle un segment de l’industrie qui explose !
Le streaming vidéo a augmenté de 72.4 % entre le premier trimestre 2018 et le premier trimestre 2019. De plus, le déploiement de l'internet haut débit dépasse de loin la vitesse de croissance de la télévision.
La télévision payante et la vidéo traditionnelle sont à présent sur la sellette. Les fournisseurs de services explorent donc de nouvelles idées innovantes pour rester pertinents en 2020 et pour les années à venir.
Quelles tendances OTT et vidéo en 2019 ?
Une prise de pouvoir des services vidéo en ligne
Selon les estimations basées sur le baromètre du CNC (centre national de la cinématographie), les ventes de vidéo numériques se situeraient à 933 millions d'euros à fin 2019 :
- 720 millions d’euros pour la SVOD (abonnement),
- 103 millions d’euros pour la VOD (achat à l'unité),
- 110 millions d’euros pour la VOD locative.
La SVOD s'impose donc comme le divertissement vidéo préféré des Français. La croissance du marché du streaming vidéo a alors été un de sujets les plus abordés, d’autant plus avec l’arrivée de nouvelles plateformes très attendues qui ont vu le jour en cette fin d’année :
- Apple TV+ a été le premier à faire le grand saut sur le marché, en proposant son service à partir du 1er novembre 2019. Il propose une expérience de streaming sans publicité avec de nouveaux films et émissions exclusifs.
- Disney+, lancé aux États-Unis le 12 novembre 2019, la plateforme a déjà séduit plus de 28.6 millions d’abonnés. L’offre très compétitive de Disney +, son catalogue et ses exclusivités font d’elle un concurrent difficile à contrer pour Netflix et Amazon Prime.
En plus de ces géants du divertissement vidéo, des plateformes de streaming de niche plus petites telles que Kanopy basé sur la bibliothèque et Crunchyroll TV axé sur l'animé ont également gagné du terrain.
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Que nous réserve l’année 2020 ?
2020 semble être l’année de l’OTT et promet d'étendre toutes les innovations de 2019 !
La guerre du streaming : de nouveaux arrivants font leur entrée
Un certain nombre de nouveaux services en provenance des États-Unis et d'Europe vont voir le jour en cette nouvelle année. Après les lancements d'Apple TV+ et Disney+, c’est maintenant au tour de HBO Max (NBCUniversal) et Peacock (Warner Media) de lancer leurs propres plateformes SVOD visant à concurrencer Netflix et Amazon Prime Video. Sans parler des offres de niche comme Quibi, Twitch, BritBox et DAZN, offrant des options de diffusion en continu plus nombreuses que jamais.
- HBO Max, souhaite se distinguer en misant sur un catalogue haut de gamme. La plateforme deviendra la maison de séries comme Game of Thrones, Friends, The Big Bang Theory, les films Harry Potter et les films de super-héros de DC Comics comme Batman, Superman et Wonder Woman, et des films classiques tel Casablanca. À retrouver dès mai 2020.
- Peacock, est un service de VOD gratuit. Il sera financé uniquement grâce aux publicités et permettra d’accéder à plus de 7 500 heures de programme, parmi des séries et des films Universal. Sa date de sortie n’a pas encore été communiquée.
- Quibi, est un service de streaming payant, axé sur les millenials, qui sera lancé sur smartphone le 6 avril aux Etats-Unis. Sa particularité : le service n’existera que sur smartphone, avec des contenus exploitant à la fois l’orientation portrait et paysage.
- Twitch, est la première plateforme de streaming en direct au monde pour les gamers.
- Britbox, la plus grande collection de streaming de la télévision britannique.
- DAZN, est un service de SVOD sportif, qui diffuse en direct et à la demande des événements à partir de diverses propriétés.
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De nouveaux modèles de monétisation ?
La fatigue des abonnements pousse à l'innovation dans la monétisation OTT. En effet, selon certaines estimations, plus d'un tiers des diffuseurs professionnels monétisent leur contenu via des modèles d'abonnement. Seulement, de nombreux téléspectateurs sont lassés de s'abonner à de multiples services.
Les services de streaming devront donc intégrer de nouveaux modèles de monétisation hybrides au sein de leurs business plan. Les fournisseurs OTT commencent à expérimenter de plus en plus une monétisation “pay-per-view” c’est-à-dire à la “séance”, ou encore sous forme de publicités comme alternatives aux abonnements. On remarque alors une volonté de la part des abonnés de payer pour du contenu premium.
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La montée en puissance de la 5G et du Wi-Fi 6
Les nouveaux services de streaming seront alimentés par des connexions Internet plus rapides et meilleures grâce au déploiement à grande échelle de la 5G et du Wi-Fi 6.
En effet, l’internet 5G va commencer à devenir un standard, en particulier dans les zones urbaines. Cette technologie de réseau cellulaire de nouvelle génération fournira des vitesses internet beaucoup plus rapides et plus fiables.
Quant à lui, le Wi-Fi 6 offre des débits plus élevés en gigabits par seconde et une gamme plus large pour des connexions plus rapides. Les entreprises OTT qui bénéficient de la puissance de la nouvelle technologie sans fil, peuvent offrir une expérience de streaming supérieure et attirer plus d'abonnés.
La diffusion immersive : nouveaux progrès ?
L'essor de la 5G permettra une meilleure qualité de la vidéo en streaming en rendant possible les solutions de streaming 4K. Les avantages réels de la diffusion immersive proviendront de l'espace colorimétrique amélioré.
Le streaming 4K et la VR (réalité virtuelle) devraient être les fonctionnalités à la mode pour ces deux prochaines années. Grâce aux nouvelles connexions réseaux, le streaming en direct 360 deviendra également possible.
Le mobile : nouveau canal préféré ?
Le mobile est désormais devenu un marché à fort potentiel. La télévision reste le support de diffusion vidéo préféré, cependant la croissance du support mobile est de plus en plus importante.
Et ça, le nouveau streamer Quibi l’a bien compris, en s’imposant dans le monde de la vidéo sur smartphones. Ce n’est pas un concept révolutionnaire mais c’est un marché à fort potentiel quand on sait qu’en 2019, les adultes américains ont utilisé leur téléphone plus qu'ils n'ont regardé la télévision.
Meg Whitman et Jeffrey Katzenberg, respectivement PDG et fondateur de Quibi, misent sur le fait que les mobinautes sont prêts à dépenser pour du contenu supplémentaire s'il est de haute qualité et plus interactif que ce à quoi ils sont habitués.
Conséquemment, les partenariats entre les services de streaming et les réseaux mobiles ne cessent de se multiplier. Cette croissance est également due aux réseaux mobiles qui s’étendent vers les services haut débit et LTE.
Le support client : nouvelle forme d’utilisation du streaming vidéo
L'utilisation la plus prometteuse du streaming vidéo est le support client. Les organisations utilisent désormais ce service pour aider les clients à résoudre les problèmes de produits et de services.
La nature interactive de cette technologie contribue à l'expérience client, qui est désormais considérée comme un élément essentiel du service client. Voici les types de vidéos les plus créés par les entreprises :
Conclusion : tendances OTT en 2020…
Il est certain que 2020 sera une année marquante pour le paysage du streaming. L'industrie de l’OTT atteindra enfin un stade de maturité.
Nous assistons à l'essor de nouvelles technologies fascinantes qui ont le potentiel de faire bouger les choses. Un résultat que l’on devra également à des plateformes comme Disney+ et Apple TV+, et à l’arrivée de nouvelles technologies comme la 5G par exemple.
De plus, l'industrie de l’OTT regorge de multiples opportunités, à pourvoir autant pour les créateurs de contenu que pour les fournisseurs de technologie. Néanmoins, les nouveaux modèles commerciaux et les investissements dans des technologies coûteuses telles que l’UX offrent un risque et une récompense élevés.
…Et au-delà
D’après l’étude mondiale « Global Entertainment and Media Outlook 2019-2023 », les revenus de la vidéo OTT devraient progresser de 15,2% en cinq ans, soit 973 millions entre 2018 et 2023. Avec des acteurs imposants sur le secteur de la SVOD (Apple, Disney, Netflix…), les abonnements à ces services devraient constituer près de 80,5% du marché de l’OTT en 2023.
D’après ces prévisions, il sera donc intéressant d’observer comment ce marché évolue.
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