Le streaming et le sport, une grande histoire d'amour ! La LNV a choisi Kinow et sa solution OTT Bee pour optimiser son site de streaming et la diffusion des matchs de la ligue nationale.
Que serait le sport sans ses supporters ? Si vous avez le projet de créer une plateforme de streaming pour diffuser des matchs et autres contenus sportifs, la “fan experience” doit être au coeur de votre stratégie. Pour satisfaire votre audience, il faut tout d’abord sélectionner une solution OTT adaptée à vos besoins. En effet, c’est en choisissant une solution de streaming stable, complète et facile à utiliser que vous pourrez ensuite exploiter tout son potentiel pour attirer et fidéliser des utilisateurs. Aujourd’hui nous vous expliquons pourquoi la Ligue Nationale de Volley (LNV) s’est tournée vers la solution Bee propelled by Kinow pour optimiser sa plateforme et proposer une nouvelle expérience aux fans de volley.
Choisir une solution OTT adaptée pour le sport en streaming
Quatre ans ! Cela fait déjà quatre ans que la plateforme LNVtv existe. Si le site de streaming avait déjà commencé à se faire connaître auprès des fans de volley, cette année la LNV a organisé un grand appel d’offres pour répondre à de nouveaux besoins et optimiser l’expérience utilisateur. Très rapidement, nous avons commencé à accompagner la LNV. Quels ont été les premiers éléments qui ont motivé ce choix ? La Ligue recherchait tout d’abord un prestataire avec des équipes basées en France ; capable de procéder à la transformation de la plateforme en un temps record et à un coût compétitif. La LNV avait aussi besoin d’une solution complète, simple à utiliser et totalement interopérable pour faciliter la connexion avec d'autres solutions : solution pour la captation, solution de gestion des données sportives, etc. En parallèle, les équipes de la Ligue voulaient une solution stable et sécurisée. Ces éléments sont très importants pour nous. C’est pour cela que notre solution est hébergée dans le cloud et que nous utilisons un certain nombre de services AWS pour proposer une solution robuste à nos clients tant sur les aspects serveur, base de données, que pour le stockage des fichiers et dans l’objectif de garantir une diffusion sécurisée. Nous voulons que nos clients puissent avoir pleine confiance en notre solution. Nous avons d’ailleurs passé deux certifications pour devenir membre de l’AWS Partner Network (APN).
Au-delà de ces premiers arguments “génériques”, la LNV désirait utiliser une solution adaptée pour le sport en streaming et notamment au niveau de la monétisation. En effet, sur l’ancienne version de la LNVtv, les équipes de la Ligue ne pouvaient pas mettre en place toutes les stratégies tarifaires qu’elles souhaitaient. Avec Bee, la LNV continue de proposer un modèle freemium : une partie du contenu est gratuite (après authentification) et une partie est payante. En revanche, les possibilités en matière de monétisation peuvent aller encore plus loin puisqu’il est notamment possible de proposer un prix différent en fonction de la qualité de la vidéo. La monétisation fait partie intégrante du succès de votre plateforme et c’est l’un des axes forts que suit la LNV pour développer son service de streaming.
Enfin, pour faciliter la gestion de leur plateforme dédiée au sport, les équipes de la LNV ont été séduites par notre CRM. En effet, avec Bee, nos clients peuvent définir les accès de toutes les personnes qui seront amenées à gérer leur plateforme. Il est possible de construire une réelle architecture de droits. Cela permet à la LNV de fournir des accès à différentes parties prenantes : l’entreprise avec laquelle ils travaillent pour la captation mais aussi, pourquoi pas, à terme, les différents clubs pour qu’ils soient autonomes sur la gestion de leurs contenus.
Et améliorer l’expérience utilisateur
Les premiers éléments sur lesquels voulait travailler la LNV au niveau de la “fan experience” étaient l’esthétique de la plateforme et la navigation. En effet, les équipes de la Ligue voulaient tout d’abord personnaliser la plateforme de streaming aux couleurs de la LNV. Cela pour rapidement séduire les fans. La Ligue souhaitait aussi proposer un service de streaming “user-friendly”. Grâce à Bee, les fans de volley peuvent désormais utiliser une barre de recherche pour accéder à tous les contenus en lien avec un joueur, un entraîneur, etc. Ainsi, après une simple recherche, toutes les vidéos associées à la carrière d’un joueur, d’un entraîneur, etc., sont affichées sur une page dédiée.
En utilisant la solution Bee, la LNV peut proposer des contenus très variés. En effet, la plateforme diffuse tout d’abord des matchs. Ces derniers sont accessibles en live et en VOD (à la demande). Même si cela était déjà le cas sur l’ancien service de streaming, l’expérience live a été considérablement revue et optimisée. Pour cette partie, nous utilisons des services AWS dédiés : le service AWS Elemental MediaLive qui nous permet de diffuser des contenus live de façon ponctuelle (par exemple pour un événement) ou de façon linéaire (pour une chaîne 24/7), et le service AWS Elemental MediaPackage grâce auquel nous pouvons packager et encoder le flux vidéo pour le protéger contre le piratage. Notre objectif est de proposer une expérience de visionnage optimale et sécurisée. Avec la solution Bee, nous permettons à la LNV de diffuser un grand nombre de lives en simultané. Il y a un très grand choix de directs et les fans de volley ont la possibilité de suivre jusqu’à quatre lives en même temps. En somme, sur sa plateforme, la LNV a décidé de proposer une mosaïque de lives pour que les supporters puissent switcher d’un match à l’autre. En parallèle, la LNV commence aussi à développer des émissions autour du volley afin de fidéliser sa communauté au-delà des matchs de championnats.
Le dernier aspect sur lequel nous avons travaillé avec la LNV concerne l’expérience multi-écrans. En effet, grâce à Bee, les fans de volley peuvent caster le contenu sur leur télévision. Simultanément, la Ligue a fait appel à nous pour développer une application mobile iOS et Android. Les supporters peuvent donc accéder à un contenu de qualité, sur pc, sur télévision (possibilité de caster) et sur mobile. À noter que les utilisateurs peuvent aussi procéder à tout règlement en lien avec la plateforme directement depuis leur mobile car la LNV a décidé de permettre le paiement in-app.
“La LNV travaille chaque jour à la reconstruction de son offre digitale. Le projet de modernisation de la plateforme OTT était l’une de nos priorités afin de proposer une nouvelle expérience aux fans de volley. C’est pourquoi nous avons décidé de faire appel à l’expertise de l'équipe Kinow dans ce domaine. Ce choix est d’autant plus important que nous sommes ravis de travailler avec la French Tech.”
Yves BOUGET - Président, LNV
“Pour les acteurs dans le milieu du sport et notamment pour les Ligues sportives, le streaming est devenu un vrai enjeu depuis la période de Covid que nous avons connu. C’est une incroyable opportunité pour fédérer une communauté, fidéliser une audience et bénéficier d'une nouvelle source de revenus. La refonte de la plateforme de la LNV est un très bel exemple de succès. Grâce à notre solution c'est jusqu'à vingt matchs simultanés en direct qui sont disponibles pour les utilisateurs ainsi que tous les replays et des contenus exclusifs adaptés de manière automatique aux préférences de chaque utilisateur afin de suivre leurs compétitions et leurs équipes préférées.”
Pierre ANTOINE - Directeur de la Business Unit Kinow, Alpha Networks Group
Choisir une solution OTT est une étape clé pour votre projet de streaming. Gestion de votre plateforme au quotidien, acquisition et fidélisation de votre audience, etc., il y a de nombreux aspects à prendre en compte. Avec Bee, vous bénéficiez de fonctionnalités avancées au sein d’une solution simple et prête à l’emploi. Ainsi, vous pouvez vous lancer rapidement et vous démarquer sur des marchés à forte concurrence. Pour en savoir plus sur le cas client de la LNV, sur notre solution SaaS Bee ou pour commencer à être accompagnés par nos équipes, contactez nous.
À propos de la LNVtv
Le premier service de streaming de la LNV a été lancé en 2018. Depuis septembre 2022, c’est une toute nouvelle plateforme ; une toute nouvelle expérience qui est proposée aux fans de volley. Sur le site de streaming de la LNV, retrouvez la Ligue A masculine, la Ligue A féminine et la Ligue B masculine. Entre lives et vidéos à la demande, catalogue gratuit et contenus payants, matchs et émissions (à venir), sur ordinateur, télévision ou sur mobile, la LNVtv fait peau neuve pour le plus grand bonheur de ses fans. Une autre petite anecdote ? La LNV aimerait un jour diffuser d’autres compétitions comme la Coupe de France de Volley ou la Champions League. Stay tuned. Accéder à la plateforme LNVtv.